Assistante Service Contrat H/F - Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Lieusaint, un(e) assistant(e) service contrat H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois .
- Enregistrer les contrats d'entretien en veillant à l'exhaustivité et l'exactitude des données contractuelles saisies. - Participer par son action au développement du portefeuille contrat. - Augmenter le taux de rétention contrats - Fidéliser les clients sous contrats - Être l'interlocuteur privilégié de clients stratégiques - L'administration de la vie du contrat : - Mise à jour des indices, tarifs, équipements. - Facturation des contrats à échoir. - Gestion des reconductions à échéance. - Enregistrer et traiter les demandes de résiliation. - Renseigner nos collègues et nos clients pour toute demande relative au contrat. - Informer et aiguiller les prospects. - Participer à des actions spécifiques de recouvrement et notamment veiller à la bonne application. - Il /elle peut être amené(e), à la demande d'un responsable, à effectuer des tâches ponctuelles ou non, ne faisant pas partie de ses tâches habituelles listées ci-dessus.

Rémuneration : 25 k sur 12 mois selon profil - Du lundi au vendredi - Travail en journée - 37h par semaine Horaires : Arrivée flexible entre 7 h 00 et 9 h 30. Pause déjeuner de 45 minutes à 2 heures. Départ flexible entre 16 h 00 et 18 h 30, en fonction de l'heure d'arrivée et du temps de pause. Prime administrative mensuelle (équivalente à un 13e mois) - Participation & intéressement Revalorisation salariale chaque année - Mutuelle - CSE très actif - Cantine d'entreprise - Tickets restaurant - Chèques cadeaux & chèques vacances - Congés majorés via la caisse du BTP - RTT Qui recherchons nous ? Vous avez déjà une expérience dans la gestion de contrat ? Les outils informatiques ne vous font pas peur et votre capacité d'analyse est percutante ? Faire preuve de rigueur et de synthèse n'a pas de secret pour vous. Vous êtes à l'aise en communication et vous avez un bon sens de l'écoute et du service clients. Alors vous êtes notre candidat idéal !

• Service client
• Facturation
• Fidélisation des clients
• Esprit d'analyse